Clientes da Caixa relatam dificuldades com o Pix e buscam alternativas

Clientes da Caixa Econômica Federal enfrentam dificuldades para realizar transações via Pix, relatando instabilidades no sistema desde a última sexta-feira (6). A assistente administrativa Ângela dos Santos, 43 anos, e o vendedor Jordelan Francisco de Brito, 45 anos, são alguns dos usuários prejudicados, tendo que recorrer às filas de lotéricas para concluir pagamentos. Ângela, que perdeu boa parte de seu intervalo de almoço nesta segunda-feira (9) em Brasília, não conseguiu completar a operação pelo aplicativo desde domingo (8) e precisou optar por um depósito convencional. Jordelan, que já enfrentava problemas desde a semana passada, afirma que o sistema se tornou completamente inacessível nos últimos dias. A instabilidade, recorrente em períodos de pagamento de pensionistas, foi atribuída pelos clientes ao grande volume de acessos, mas criticam o fato de um dos maiores bancos do país não dar conta da demanda, forçando-os a buscar alternativas que impactam suas rotinas.

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