As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país abrirão excepcionalmente neste sábado (24) e domingo (25) para atendimento presencial extra. A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos atendimentos presenciais nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, quando as unidades estarão fechadas.
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De acordo com o INSS, os segurados que não puderem comparecer no fim de semana poderão solicitar o reencaixe para um dia útil. Além disso, até o dia 27, os canais remotos seguem funcionando normalmente, com mais de 100 serviços disponíveis por meio do site e aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135.
No entanto, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o atendimento presencial quanto os canais digitais e a central telefônica ficarão indisponíveis. A paralisação ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, ação que visa modernizar a plataforma, aumentar a segurança e garantir maior eficiência nos serviços previdenciários.
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