INSS: Aposentados já podem consultar respostas nos Correios

Aposentados e pensionistas que contestaram descontos associativos em seus benefícios previdenciários já podem consultar as respostas das entidades envolvidas nas agências dos Correios. A medida vale para quem não conseguiu ou não deseja utilizar o aplicativo Meu INSS, onde as respostas começaram a ser disponibilizadas no último dia 9.

No atendimento presencial, os segurados podem verificar se houve descontos não autorizados, contestar cobranças, analisar documentos enviados por associações ou sindicatos, além de receber orientações sobre como acompanhar o processo pelo aplicativo ou pelo telefone 135. As justificativas estão sendo liberadas gradualmente, já que as entidades têm até 15 dias úteis para responder cada contestação.

Caso não apresentem documentação que comprove a autorização do desconto, o INSS iniciará um processo para que a entidade devolva os valores indevidamente cobrados. Nesses casos, o aposentado não precisa tomar novas medidas, apenas acompanhar o andamento da solicitação.

Se houver resposta da entidade, o aposentado terá até 30 dias para se manifestar, concordando ou não com a justificativa apresentada. Essa etapa também pode ser feita pelo Meu INSS ou presencialmente. É importante lembrar que apenas pelo app ou nas agências é possível acessar os documentos enviados pelas associações – o telefone 135 não permite visualizar os arquivos.

Bahia Política

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