A Prefeitura de Lauro de Freitas inaugurou recentemente um espaço para atender a comunidade de forma ágil e eficiente: o Serviço Municipal de Atendimento ao Cidadão (SAC Municipal). Localizado no Shopping Passeio Norte, na Avenida Santos Dumont, o SAC funciona com horário ampliado, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, permitindo que os cidadãos tenham acesso a diversos serviços em um único local.
Com mais de 1.000 metros quadrados, a estrutura climatizada do SAC foi projetada para garantir conforto e segurança durante os atendimentos. Diariamente, mais de 200 atendimentos são realizados, refletindo o compromisso da administração em facilitar a vida dos cidadãos. De acordo com Fátima Pinto, coordenadora da unidade, a ampliação do horário de funcionamento foi uma demanda necessária para atender melhor a população. “Nosso objetivo é integrar órgãos que oferecem serviços em um mesmo espaço”, afirma.
O SAC Municipal disponibiliza uma variedade de serviços, incluindo o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Municipal), a Junta Militar, a Secretaria de Trânsito, Transporte e Mobilidade (Semob), além do Banco de Serviços. Este último permite a emissão de documentos importantes, consultas e parcelamentos de dívidas, enquanto o Procon oferece orientações jurídicas e mediação de conflitos entre consumidores e empresas.
A estrutura é bem avaliada pelos frequentadores, que destacam a praticidade e organização do espaço. Moradores como Tereza Cristina apreciam a possibilidade de resolver várias pendências em um único lugar, enquanto Felipe Murcia elogia o serviço como uma solução conveniente para suas questões relacionadas ao IPTU. Com a redução da burocracia, o SAC Municipal se firma como uma importante ferramenta de apoio para a população de Lauro de Freitas.
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